Sebelum anda mula bermain atau membuat sebarang transaksi di LiveKing, sila baca dan fahami terma penggunaan ini. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda.
Semua terma ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami. Tiada ayat halus atau terma tersembunyi yang mengelirukan.
Terma ini direka untuk melindungi hak anda sebagai pemain — bukan hanya kepentingan platform semata-mata.
Peraturan yang sama dikenakan kepada semua pemain tanpa mengira status akaun atau jumlah deposit mereka.
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan LiveKing. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan teruskan penggunaan platform.
Dengan mengakses atau menggunakan platform LiveKing — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform LiveKing tanpa pengecualian, termasuk pelawat tidak berdaftar, ahli baharu, dan pemain sedia ada. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terma yang dikemas kini.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain bagi terma ini, versi Bahasa Melayu adalah yang diutamakan untuk pengguna di Malaysia.
Untuk membuka akaun dan menggunakan platform LiveKing, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
LiveKing berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dibuka oleh individu di bawah umur akan digantung serta-merta dan semua kemenangan terbatal tanpa pengecualian.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempat kediaman mereka. LiveKing tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.
Semasa mendaftar akaun di LiveKing, anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat lain yang diperlukan dalam proses pendaftaran.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah sebahagian daripada prosedur keselamatan standard LiveKing. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum urus niaga tertentu dapat diproses. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:
Proses KYC LiveKing biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Semua dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun sahaja. Pembukaan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki yang ada.
LiveKing menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, kad kredit dan debit Visa/Mastercard, serta pindahan bank IBG. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.
Beberapa perkara penting berkaitan deposit dan pengeluaran yang perlu anda ketahui:
LiveKing tidak menanggung sebarang fi transaksi yang dikenakan oleh bank atau pembekal e-dompet. Fi sedemikian adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya dan akan ditolak daripada jumlah transaksi.
Wang yang didepositkan ke akaun LiveKing disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat, memastikan wang pemain sentiasa terlindung dan boleh diperoleh semula bila-bila masa.
LiveKing menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain, termasuk bonus aluan untuk ahli baharu, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan tawaran promosi berkala. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.
Prinsip am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi LiveKing:
Semua terma dan syarat bonus adalah telus dan dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerima sebarang tawaran. LiveKing tidak akan mengubah syarat pertaruhan setelah bonus diterima oleh pemain.
Semua permainan yang ditawarkan di LiveKing mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. LiveKing menyediakan maklumat peraturan bagi setiap permainan dalam antara muka permainan itu sendiri.
Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta penyitaan kemenangan:
Semua permainan slot di LiveKing menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun LiveKing anda. LiveKing tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk e-mel, sembang langsung, atau telefon.
Langkah-langkah keselamatan yang kami syorkan:
LiveKing tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk menjaga keselamatan maklumat akaun mereka sendiri.
LiveKing berhak untuk menggantung, menghadkan, atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa berlaku:
Dalam kes penipuan yang terbukti, LiveKing berhak untuk menyita semua wang dalam akaun berkaitan tanpa pampasan. Tindakan undang-undang lanjut juga boleh diambil jika perlu.
Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan LiveKing. Semua baki yang sah akan dikembalikan setelah proses penutupan akaun selesai, tertakluk kepada penyelesaian semua keperluan pertaruhan yang belum dipenuhi.
Platform LiveKing disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik dan selamat, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat teknikal, atau ketidaktersediaan sementara.
LiveKing tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada:
Jumlah liabiliti LiveKing kepada sebarang pemain dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkaitan.
LiveKing berhak untuk meminda, menambah, atau mengubah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang didaftarkan.
Tanggungjawab untuk menyemak dan memahami perubahan terma secara berkala terletak pada pengguna. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terma yang terkini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan LiveKing melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Kami komited untuk memberikan penjelasan yang jelas dan memuaskan bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui perundingan dalam masa yang munasabah, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara yang dipersetujui bersama oleh kedua-dua pihak.
Semua data dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, memastikan tiada maklumat sensitif yang boleh dicuri atau disalahgunakan.
Proses KYC yang cekap memastikan platform selamat daripada penipuan identiti sambil melindungi semua pengguna yang sah daripada aktiviti yang tidak bertanggungjawab.
Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak yang diaudit secara bebas, memastikan setiap keputusan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi.
Wang anda disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi LiveKing, memastikan baki anda selamat dan boleh diakses pada bila-bila masa.
Pasukan sokongan kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada setiap masa untuk sebarang isu berkaitan akaun, terma, atau permainan.
Alat pengurusan diri seperti had deposit dan pilihan jeda bermain tersedia untuk semua pemain, mencerminkan komitmen LiveKing terhadap kesejahteraan pemain.
Dengan terma yang jelas dan telus, keselamatan yang terjamin, serta sokongan pelanggan 24/7, LiveKing adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya.